سياسة الخصوصية

ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية

حول سياسة الخصوصية لدينا

يهتم Koopjesboom VOF كثيرًا بخصوصيتك. لذلك فإننا نعالج البيانات التي نحتاجها فقط (لتحسين) خدماتنا ونتعامل مع المعلومات التي جمعناها عنك وعن استخدامك لخدماتنا بعناية. لا نجعل بياناتك متاحة أبدًا لأطراف ثالثة لأغراض تجارية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على استخدام الموقع والخدمات التي تقدمها شركة Koopjesboom VOF. تاريخ بدء صلاحية هذه الشروط هو 13/04/2021 ، مع نشر نسخة جديدة تلغى صلاحية جميع الإصدارات السابقة. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي يتم جمعها عنك من قبلنا ، ولأغراض استخدام هذه المعلومات ومع من وتحت أي ظروف يمكن مشاركة هذه المعلومات مع جهات خارجية نوضح لك أيضًا كيف نقوم بتخزين بياناتك وكيف نحمي بياناتك من سوء الاستخدام وما هي الحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تقدمها لنا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بشخص الاتصال لدينا بشأن مسائل الخصوصية ، وستجد تفاصيل الاتصال في نهاية سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

حول معالجة البيانات

يمكنك أدناه قراءة كيفية معالجة بياناتك ، ومكان تخزينها (أو تخزينها) ، وتقنيات الأمان التي نستخدمها ومن تتوفر البيانات.

برنامج متجر الويب

KBmodelcarsكوم

تم تطوير متجر الويب الخاص بنا باستخدام برنامج طرف ثالث. ستتم مشاركة البيانات الشخصية التي تتيحها لنا لصالح خدماتنا مع هذا الطرف. يتمتع هذا الطرف الثالث بإمكانية الوصول إلى بياناتك لتزويدنا بالدعم (الفني) ، ولن يستخدم بياناتك أبدًا لأي غرض آخر. هذا الطرف الثالث ملزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة على أساس الاتفاقية التي أبرمناها معهم. يستخدم برنامج متجر الويب الخاص بنا ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات الفنية المتعلقة باستخدامك للبرنامج ، ولا يتم جمع و / أو تخزين أي بيانات شخصية.

إستضافة المواقع الإلكترونية

خدمات الإنترنت Skyberate

نقوم بشراء استضافة الويب وخدمات البريد الإلكتروني من خدمات الإنترنت Skyberate.  خدمات الإنترنت Skyberate يعالج البيانات الشخصية نيابة عنا ولا يستخدم بياناتك لأغراضه الخاصة. ومع ذلك ، يمكن لهذا الطرف جمع البيانات الوصفية حول استخدام الخدمات. هذه ليست بيانات شخصية. خدمات الإنترنت Skyberate اتخذت التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لمنع الخسارة والاستخدام غير المصرح به لبياناتك الشخصية. تلتزم Skyberate بمراعاة السرية على أساس الاتفاقية.

البريد الإلكتروني و القائمة البريدية

نرسل رسائل إخبارية بالبريد الإلكتروني مع طرف تسويقي خارجي. لن يستخدم طرف التسويق هذا اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني أبدًا لأغراضه الخاصة. سترى رابط "إلغاء الاشتراك" أسفل كل بريد إلكتروني يتم إرساله تلقائيًا عبر موقعنا الإلكتروني. ثم لن تتلقى رسائلنا الإخبارية بعد ذلك. يتم تخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن من خلال منصة التسويق الخاصة بنا. تستخدم أداة التسويق الخاصة بنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات الإنترنت الأخرى التي توفر نظرة ثاقبة حول فتح رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها. تحتفظ أداة التسويق هذه بالحق في استخدام بياناتك لزيادة تحسين الخدمة ومشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة في هذا السياق. يمكنك دائما الإجابة على أي أسئلة أو تعليقات الاتصال سجل.

خدمات الإنترنت Skyberate

نحن نستخدم خدمات Skyberate Internet Services لحركة البريد الإلكتروني العادية للأعمال. اتخذ هذا الطرف التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لمنع إساءة استخدام بياناتك وبياناتنا وفقدانها وفسادها قدر الإمكان. لا تستطيع Skyberate Internet Services الوصول إلى صندوق البريد الخاص بنا ونتعامل مع كل حركة مرور البريد الإلكتروني لدينا بسرية.

معالجات الدفع

مزودي الدفع ،

نحن نستخدم مزودي الدفع لمعالجة (جزء من) المدفوعات في متجرنا على الويب. يقوم موفرو الدفع لدينا بمعالجة اسمك وعنوانك وتفاصيل إقامتك وبياناتك

معلومات الدفع مثل حسابك المصرفي أو رقم بطاقة الائتمان. اتخذ موفرو الدفع لدينا التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية. يحتفظ موفرو الدفع لدينا بالحق في استخدام بياناتك لزيادة تحسين الخدمة ومشاركة البيانات (مجهولة المصدر) مع أطراف ثالثة. يشارك موفرو الدفع البيانات والمعلومات الشخصية المتعلقة بوضعك المالي مع وكالات التصنيف الائتماني في حالة تقديم طلب للدفع المؤجل (تسهيل ائتماني). تنطبق جميع الضمانات المذكورة أعلاه فيما يتعلق بحماية بياناتك الشخصية أيضًا على أجزاء من خدمات مزودي الدفع التي يشاركون فيها أطرافًا ثالثة. لا يقوم موفرو الدفع لدينا بتخزين بياناتك لفترة أطول مما تسمح به الشروط القانونية.

التعليقات

WebwinkelKeur

نقوم بجمع المراجعات عبر منصة WebwinkelKeur. إذا تركت تعليقًا عبر WebwinkelKeur ، فأنت ملزم بتقديم اسم وعنوان بريد إلكتروني. يشارك WebwinkelKeur هذه المعلومات معنا حتى نتمكن من ربط المراجعة بطلبك. تنشر WebwinkelKeur أيضًا اسمك على موقع الويب الخاص بها. في بعض الحالات ، قد يتصل بك WebwinkelKeur لتقديم شرح لمراجعتك. في حالة دعوتك إلى ترك تعليق ، فسنشارك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني مع WebwinkelKeur. إنهم يستخدمون هذه المعلومات فقط لغرض دعوتك إلى ترك تعليق. اتخذت WebwinkelKeur التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية. تحتفظ WebwinkelKeur بالحق في إشراك أطراف ثالثة لتوفير الخدمات ، والتي منحنا الإذن بها لـ WebwinkelKeur. تنطبق جميع الضمانات المذكورة أعلاه فيما يتعلق بحماية بياناتك الشخصية أيضًا على أجزاء الخدمة التي يشترك فيها WebwinkelKeur مع أطراف ثالثة. 

جوجل

نقوم بجمع المراجعات من خلال منصة جوجل. إذا تركت مراجعة عبر جوجل فأنت ملزم بتقديم اسمك ومكان إقامتك وعنوان بريدك الإلكتروني. جوجل يشارك هذه المعلومات معنا حتى نتمكن من ربط المراجعة بطلبك. جوجل تقوم أيضًا بنشر اسمك على موقع الويب الخاص بها. في بعض الحالات جوجل الاتصال بك لتوضيح رأيك. في حالة دعوتك إلى ترك تعليق ، فسنشارك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني مع Google. إنهم يستخدمون هذه المعلومات فقط لغرض دعوتك إلى ترك تعليق. جوجل اتخذت التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية. تحتفظ Google بالحق في إشراك أطراف ثالثة لتوفير الخدمات ، وعلينا القيام بذلك جوجل منح الإذن. تنطبق جميع الضمانات المذكورة أعلاه فيما يتعلق بحماية بياناتك الشخصية أيضًا على أجزاء الخدمة التي تشترك Google مع أطراف ثالثة فيها.

الشحن والخدمات اللوجستية 

PostNL

إذا قمت بتقديم طلب معنا ، فإن مهمتنا هي توصيل الطرد الخاص بك إليك. نحن نستخدم خدمات PostNL لتنفيذ عمليات التسليم. لذلك من الضروري أن نشارك اسمك وعنوانك وتفاصيل إقامتك مع PostNL. تستخدم PostNL هذه المعلومات فقط لغرض تنفيذ الاتفاقية. في حالة قيام PostNL بإشراك مقاولين من الباطن ، ستتيح PostNL أيضًا بياناتك لهذه الأطراف. 

دي إتش إل

إذا قمت بتقديم طلب معنا ، فإن مهمتنا هي توصيل الطرد الخاص بك إليك. نحن نستخدم خدمات DHL لتنفيذ عمليات التسليم. لذلك من الضروري أن نشارك اسمك وعنوانك وتفاصيل إقامتك مع DHL. تستخدم DHL هذه المعلومات فقط لغرض تنفيذ الاتفاقية. في حالة قيام DHL بإشراك مقاولين من الباطن ، ستتيح DHL أيضًا بياناتك لهذه الأطراف. 

DPD

إذا قمت بتقديم طلب معنا ، فإن مهمتنا هي توصيل الطرد الخاص بك إليك. نحن نستخدم خدمات DPD لتنفيذ عمليات التسليم. لذلك من الضروري أن نشارك اسمك وعنوانك وتفاصيل إقامتك مع DPD. تستخدم DPD هذه المعلومات فقط لغرض تنفيذ الاتفاقية. في حالة قيام DPD بإشراك مقاولين من الباطن ، ستتيح DPD أيضًا بياناتك لهذه الأطراف. 

الفواتير والمحاسبة

نحن نستخدم خدمات برامج المحاسبة لتتبع إدارتنا ومحاسبتنا. نشارك اسمك وعنوانك وتفاصيل إقامتك والتفاصيل المتعلقة بطلبك. تُستخدم هذه البيانات لإدارة فواتير المبيعات. سيتم إرسال بياناتك الشخصية وتخزينها محمية. يلتزم مورد برامج المحاسبة لدينا بمراعاة السرية والتعامل مع بياناتك بسرية. لا يستخدم برنامج المحاسبة لدينا بياناتك الشخصية لأغراض أخرى غير تلك المذكورة أعلاه.

قنوات البيع الخارجية 

نبيع (جزءًا من) مقالاتنا من خلال قنوات البيع الخارجية. إذا قمت بتقديم طلب على إحدى هذه المنصات ، فستقوم قنوات المبيعات الخارجية هذه بمشاركة طلبك وبياناتك الشخصية معنا. نحن نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلبك. نتعامل مع بياناتك بسرية واتخذنا التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الضياع والاستخدام غير المصرح به.

الغرض من معالجة البيانات 

الغرض العام من المعالجة

 نحن نستخدم بياناتك فقط لصالح خدماتنا. هذا يعني أن الغرض من المعالجة يرتبط دائمًا بشكل مباشر بالطلب الذي تقدمه. نحن لا نستخدم بياناتك للتسويق (المستهدف). إذا قمت بمشاركة المعلومات معنا واستخدمنا هذه المعلومات للاتصال بك في وقت لاحق - بخلاف طلبك - فسنطلب منك ذلك صراحة. لن تتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة ، إلا للوفاء بالالتزامات المحاسبية والإدارية الأخرى. تلتزم جميع هذه الأطراف الثالثة بالسرية على أساس الاتفاق بينها وبيننا أو القسم أو الالتزام القانوني. 

البيانات التي تم جمعها تلقائيا

تتم معالجة البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا بواسطة موقعنا الإلكتروني بهدف زيادة تحسين خدماتنا. هذه البيانات (على سبيل المثال عنوان IP الخاص بك ، نحنbbrالمتصفح ونظام التشغيل) ليست بيانات شخصية. 

التعاون مع التحقيقات الضريبية والجنائية

في بعض الحالات ، يمكن الاحتفاظ بـ Koopjesboom VOF على أساس الالتزام القانوني بمشاركة بياناتك فيما يتعلق بالضرائب الحكومية أو التحقيقات الجنائية. في مثل هذه الحالة ، نضطر إلى مشاركة بياناتك ، لكننا سنعارض ذلك في حدود الاحتمالات التي يوفرها لنا القانون.

فترات الاستبقاء

نحتفظ ببياناتك طالما أنك عميل لدينا. هذا يعني أننا نحتفظ بملف تعريف العميل الخاص بك حتى تشير إلى أنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا. إذا أشرت إلينا بهذا ، فسنعتبر ذلك أيضًا بمثابة طلب للنسيان. على أساس الالتزامات الإدارية المعمول بها ، يجب أن نحتفظ بالفواتير ببياناتك (الشخصية) ، لذلك سنحتفظ بهذه البيانات طوال المدة المعمول بها. ومع ذلك ، لم يعد بإمكان الموظفين الوصول إلى ملف تعريف العميل الخاص بك والمستندات التي قمنا بإنتاجها كنتيجة لمهمتك. 

حقوقك

استنادًا إلى التشريعات الهولندية والأوروبية المعمول بها ، فأنت بصفتك صاحب بيانات تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تتم معالجتها بواسطتنا أو بالنيابة عنا. نوضح أدناه ما هي الحقوق وكيف يمكنك الاحتجاج بهذه الحقوق. من حيث المبدأ ، من أجل منع إساءة الاستخدام ، سنرسل فقط نسخًا ونسخًا من بياناتك إلى عنوان بريدك الإلكتروني المعروف بالفعل. في حالة رغبتك في تلقي البيانات على عنوان بريد إلكتروني مختلف أو ، على سبيل المثال ، بالبريد ، سنطلب منك تحديد هويتك. نحتفظ بسجلات الطلبات المكتملة ، في حالة نسيان أي طلب ، فإننا ندير بيانات مجهولة المصدر. ستتلقى جميع البيانات ونسخ البيانات بتنسيق البيانات المقروءة آليًا والتي نستخدمها داخل أنظمتنا. لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية في أي وقت إذا كنت تشك في أننا أساءنا استخدام بياناتك الشخصية. manاستخدم هنا.

حق التفتيش

لديك دائمًا الحق في فحص البيانات التي نعالجها أو نعالجها والتي تتعلق بشخصك أو التي يمكن تتبعها إليك. يمكنك الحصول على ملف طلب لهذا الغرض إلى مسؤول الاتصال لدينا فيما يتعلق بمسائل الخصوصية. ستتلقى ردًا على طلبك في غضون 30 يومًا. إذا تم منح طلبك ، فسنرسل لك نسخة من جميع البيانات إلى عنوان البريد الإلكتروني المعروف لنا مع نظرة عامة على المعالجات التي تمتلك هذه البيانات في حوزتها ، مع تحديد الفئة التي قمنا بتخزين هذه البيانات تحتها. 

حق التصحيح

لديك دائمًا الحق في الحصول على البيانات التي نعالجها أو نعالجها والتي تتعلق بشخصك أو التي يمكن تتبعها إليك. يمكنك الحصول على ملف طلب لهذا الغرض إلى مسؤول الاتصال لدينا فيما يتعلق بمسائل الخصوصية. ستتلقى ردًا على طلبك في غضون 30 يومًا. إذا تم قبول طلبك ، فسنرسل إليك تأكيدًا بأن التفاصيل قد تم تعديلها على عنوان البريد الإلكتروني المعروف لنا. 

الحق في الحد من المعالجة

لديك دائمًا الحق في تقييد البيانات التي نعالجها أو تتعلق بشخصك أو التي يمكن تتبعها إليك. يمكنك الحصول على ملف طلب لهذا الغرض إلى مسؤول الاتصال لدينا فيما يتعلق بمسائل الخصوصية. ستتلقى ردًا على طلبك في غضون 30 يومًا. إذا تم منح طلبك ، فسنرسل إليك تأكيدًا على عنوان البريد الإلكتروني المعروف لنا بأن البيانات لن تتم معالجتها بعد الآن حتى تقوم بإلغاء التقييد. 

الحق في النقل

لديك دائمًا الحق في الحصول على البيانات التي نعالجها أو نعالجها والتي تتعلق بشخصك أو التي يمكن تتبعها إليك من قبل طرف آخر. يمكنك الحصول على ملف طلب لهذا الغرض إلى مسؤول الاتصال لدينا فيما يتعلق بمسائل الخصوصية. ستتلقى ردًا على طلبك في غضون 30 يومًا. إذا تم منح طلبك ، فسنرسل لك نسخًا أو نسخًا من جميع البيانات الخاصة بك التي قمنا بمعالجتها أو التي تمت معالجتها نيابة عنا من قبل معالجات أخرى أو أطراف ثالثة إلى عنوان البريد الإلكتروني المعروف لنا. في جميع الاحتمالات ، لن نتمكن بعد الآن من مواصلة الخدمة في مثل هذه الحالة ، لأنه لم يعد من الممكن ضمان الارتباط الآمن لملفات البيانات. 

حق الاعتراض والحقوق الأخرى

في بعض الحالات ، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بواسطة Koopjesboom VOF أو بالنيابة عنها. إذا اعترضت ، فسنوقف معالجة البيانات فورًا في انتظار تسوية اعتراضك. إذا كان اعتراضك مبررًا جيدًا ، فسنقوم بعمل نسخ و / أو نسخ من البيانات التي نعالجها أو نعالجها متاحة لك ثم نوقف المعالجة نهائيًا. لديك أيضًا الحق في عدم الخضوع لعملية صنع القرار الفردي الآلي أو التنميط. نحن لا نعالج بياناتك بالطريقة التي ينطبق عليها هذا الحق. إذا كنت تعتقد أن هذا هو الحال ، من فضلك الاتصال اتصل بشخص الاتصال لدينا لمسائل الخصوصية. 

ملفات تعريف الارتباط

تحليلات جوجل Google Analytics

من خلال موقعنا الإلكتروني ، يتم وضع ملفات تعريف الارتباط من شركة Google الأمريكية ، كجزء من خدمة "التحليلات". نحن نستخدم هذه الخدمة لتتبع وتلقي تقارير حول كيفية استخدام الزوار للموقع. قد يكون هذا المعالج ملزمًا بتوفير الوصول إلى هذه البيانات على أساس القوانين واللوائح المعمول بها. نجمع معلومات حول سلوكك في التصفح ونشارك هذه المعلومات مع Google. يمكن لـ Google تفسير هذه المعلومات بالاقتران مع مجموعات البيانات الأخرى وعلى ذلك manتابع تحركاتك على الإنترنت. تستخدم Google هذه المعلومات لتقديم ، من بين أشياء أخرى ، الإعلانات المستهدفة (Adwords) وخدمات ومنتجات Google الأخرى. 

ملفات تعريف الارتباط من جهات خارجية

في حالة استخدام حلول برمجية من جهات خارجية لملفات تعريف الارتباط ، فهذا مذكور في بيان الخصوصية هذا. 

التغييرات في سياسة الخصوصية

نحن نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية في أي وقت. ومع ذلك ، ستجد دائمًا أحدث إصدار في هذه الصفحة. إذا كانت سياسة الخصوصية الجديدة لها عواقب على الطريقة التي نعالج بها البيانات التي تم جمعها بالفعل فيما يتعلق بك ، فسوف نعلمك بذلك عن طريق البريد الإلكتروني.

اتصل

شجرة الصفقة VOF

Lorentzweg 26 2964LN Groot-Ammers هولندا T (0031) 1844634329  E [البريد الإلكتروني محمي]

الشخص المسؤول عن مسائل الخصوصية

برام

قم بمراجعتنا هنا