حماية البيانات الشخصية

يمكن ترجمة هذه الصفحة والموقع الإلكتروني بالكامل ، حدد العلامة للغتك المفضلة:

EN  FR  DE  IT  PL RO  ES  

LU  عربى   CN  IN  PT  RU

حماية البيانات الشخصية

Koopjesboom VOF هو مالك ومدير متجر (متاجر) الويب

KBmodelcarsكوم

عندما تطلب شيئًا من متجر ويب Koopjesboom VOF ، فأنت لا تريد ذلكmanد يراقب. لا يرى الناس ما تطلبه. أو من يهرب ببياناتك الشخصية. هذا هو السبب في أننا نفعل كل ما في وسعنا لتحسين

الحفاظ على خصوصية المعلومات الخاصة.

لقد قدمنا ​​بياناتنا المتعلقة بـ GDPR / AVG إلى College Bescherming Persoonsgegevens (CBP).

Koopjesboom VOF يخزن معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات آمنة. ويبقون هناك أيضًا. نحن لا ننقل معلوماتك إلى أطراف أخرى لأغراض تجارية.

لجعل عمليات الشراء سلسة قدر الإمكان ، نحتاج أولاً إلى معلومات منك.

 

ما هي المعلومات التي نحتاجها؟

لماذا نحتاج هذه المعلومات؟

الاسم الأول والأخير: لتعريف نفسك عند تسليم طلبك

العنوان ومحل الإقامة: لتوصيل طلبك إليك

رقم الهاتف (غير مطلوب) إذا كانت هناك أسئلة حول طلبك أو إذا كان هناك أي شيء غير واضح.

تفاصيل الدفع: نستخدم بيئة دفع آمنة للدفع مقابل طلبك. عندما تدفع باستخدام iDeal أو التحويل المصرفي ، سيتم تخزين بياناتك في إدارتنا لربط الدفع بطلبك. علاوة على ذلك ، نحن نستخدم رقم حسابك المصرفي فقط عندما تتلقى أموالاً منا في حالة عودة أو عيب. عندما تدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، نرسل تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك من بيئتنا الآمنة مباشرة إلى ICS (خدمات البطاقات الدولية). إنهم دائمًا ما ينفذون مدفوعات بطاقات الائتمان الخاصة بنا. لا يمكننا الاطلاع على تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك ، تخبرنا ICS (خدمات البطاقة الدولية) فقط ما إذا كانت عملية الدفع الخاصة بك قد نجحت أو فشلت.

 عنوان البريد الإلكتروني: ستتلقى بريدًا إلكترونيًا حول طلبك ونسخة من فاتورتك والمنتجات التي تشتريها منا. سنرسل لك ردنا عبر البريد الإلكتروني عندما تخبرنا برأيك أو إذا ظهرت مشكلة. ستتلقى أيضًا العروض والرسائل الإخبارية عن طريق البريد الإلكتروني. إذا أعطيت الإذن لهذا. هل تفضل عدم تلقي الرسائل الإخبارية والعروض على الإطلاق؟ يعد إلغاء الاشتراك أمرًا بسيطًا: يمكنك تسجيل الدخول والخروج عبر "تسجيل الدخول" في الجزء العلوي من الموقع. أو يمكنك إلغاء الاشتراك في الجزء السفلي من النشرة الإخبارية.

عنوان IP: نحن ننظر إلى عنوان IP الخاص بك على الإنترنت. نتذكر تفضيلاتك للحصول على المشورة. من خلال تذكر عنوان IP الخاص بك ، فإننا نضمن على الفور عدم وجودmanد خلاف ذلك استخدام حسابك.

استخدام البيانات

نستخدم أيضًا بياناتك لما يلي ، حيث يتم وصف الغرض والاستخدام.

خدمة العملاء يمكنك الاتصال بنا ، والبريد الإلكتروني ، والتواصل معنا عبر الفيسبوك ، والدردشة على الفيسبوك ، والدردشة على شبكة الإنترنت وتويتر

للتأكد من أن قصتك معروفة وأنه يمكننا العودة إليها أو الرد عليها في أي وقت ، سوف نتذكرها. بمساعدة ملاحظة. لتحسين خدمتنا ، نقوم بتحليل كل لحظة اتصال. نحن لا نسجل المحادثات الهاتفية.

الحساب

في حسابك عند تسجيل الدخول ، ستجد بياناتك الشخصية في أعلى يمين الصفحة. الاسم وعنوان التسليم وعنوان الفاتورة ، وربما رقم هاتفك وتفاصيل تسجيل الدخول. ليس عليك إدخال هذه المعلومات في كل مرة. نقوم أيضًا بتخزين معلومات حول طلباتك السابقة. يمكنك بعد ذلك طلبها مرة أخرى بسرعة كبيرة إذا كانت متوفرة ويمكننا مساعدتك بشكل أسرع.

الإجراءات إذا كنت تشارك في عروض ترويجية لأحد مراكز التسوق الإلكترونية Koopjesboom VOF ، فإنك تترك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. بعد ذلك سوف تسمع منا النتيجة إذا كنت مؤهلاً. نستخدم هذه البيانات أيضًا لتحليل عروضنا الترويجية ومعرفة ما إذا كان بإمكاننا استخدام المزيد من نفس العروض الترويجية.

ADVIES

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا على شبكة الإنترنت على النحو التالي: إذا قمت بزيارة متاجرنا على شبكة الإنترنت ، وطلب شيء منا ، أو مثلنا في الفيسبوك ، فإننا نتذكر ما تحتاجه. ثم نبحث عن عروض رائعة لك ، على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني. نستخدم أيضًا بياناتك لتحسين مواقعنا. ولعرض الإعلانات على ، على سبيل المثال ، Facebook و Twitter.

منع الغش

لمنع الاحتيال ، يتعين علينا أحيانًا استخدام بيانات العميل للتحقيق في الاحتيال ومنعه ومكافحته. إذا أظهر مستخدم متجر الويب سلوكًا مشبوهًا بشكل واضح ، فيجب علينا نقل المعلومات المعروفة لنا إلى الوكالات الحكومية.

تحسن

نتواصل أحيانًا مع العملاء لإجراء استبيان للعملاء لمعرفة كيفية التعامل مع الشكوى وما رأيك في رسالتنا الإخبارية. نقوم بجمع سلوك العملاء على مواقعنا الإلكترونية. بهذه الطريقة يمكننا تحليل سلوكك في القراءة والمشاهدة وإنشاء محتوى يناسب احتياجاتك. نقوم بذلك من خلال تسجيل زيارات فريدة ، مع جميع الأنشطة التي تتم داخلها. فكر في عرض الصفحات أو البحث أو النقر فوق ارتباط. سيتم أيضًا الاحتفاظ بهذه البيانات خاصة ولأغراض شركة Koopjesboom VOF لتحسين مواقع الويب والنشرات الإخبارية وتشغيلها.

للمزيد

يمكنك كتابة مراجعة للمنتج الذي تم شراؤه. من خلال مشاركة تجاربك ، فإنك تعطي للآخرين انطباعًا عن منتج ما. نحن نتعقب عندما تكتب مراجعة وتكون تقييماتك أيضًا في حسابك.

النشرات الإخبارية

يمكنك التسجيل في Koopjesboom VOF للرسائل الإخبارية (المتنوعة). أن من KBmodelcars.com. من خلال محتوى الرسائل الإخبارية ، نرى ما قمت بطلبه والمحلات التجارية التي قمت بزيارتها من هذه الرسائل الإخبارية. هل تفضل عدم تلقي الرسائل الإخبارية بعد الآن؟ عبر نموذج الاتصال في أسفل الموقع أو حسابك أو عبر الرابط الموجود أسفل النشرة الإخبارية.

حذف أو عرض أو تغيير البيانات

هل تريد عرض بياناتك الشخصية؟ أو هل تريد تغيير أو حذف بياناتك من نظامنا؟ يمكنك القيام بذلك بنفسك عبر حسابك. أو أخبرنا عن طريق البريد Koopjesboom VOF Lorentzweg 26 2964LN Groot-Ammers هولندا أو البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]

المهم:

إذا قمت بتقديم طلب ، فلا يمكن تغيير الاسم في الفاتورة بعد ذلك.

يستخدم Koopjesboom VOF التشفير على مواقع الويب الخاصة به. لهذا ، تم الآن تثبيت SSL على موقعنا وشهادة TLS. يتم أيضًا تشفير الدفع عبر اتصال مشفر بشهادة SSL / TLS. يتم أيضًا تشفير جميع حركة مرور البريد الإلكتروني لدينا.

تم تجهيز أماكن عملنا التي تتم فيها معالجة هذه البيانات بنظام أمان واتخذت تدابير أخرى متنوعة. الموقع ملكية خاصة ويمنع الوصول للأشخاص غير المصرح لهم. لذلك فقط ليتم زيارتها عن طريق التعيين.

يتم حماية أمان الكمبيوتر وأنظمة الخادم الخارجية لدينا من خلال الماسحات الضوئية للفيروسات وجدار الحماية علاوة على ذلك ، فإننا نقوم بتشغيل برامج إضافية لجعلها أكثر أمانًا.